Главная страница » Вопрос-ответ
Частые вопросы
О компании и услугах
Какие виды заборов вы изготавливаете и устанавливаете?
Наша компания специализируется на производстве и монтаже различных типов ограждений: заборы из профнастила, евроштакетника, жалюзи, ранчо. Также мы изготавливаем и устанавливаем ворота, калитки, бетонные столбы и навесы для автомобилей.
В каких регионах вы работаете?
Мы выполняем заказы по всей Москве и Московской области. При необходимости установки в других регионах, пожалуйста, уточняйте возможность у наших менеджеров.
Предоставляете ли вы гарантию на свои изделия и работы?
Да, на все наши изделия и монтажные работы предоставляется гарантия. Срок гарантии зависит от типа изделия и составляет от 1 до 5 лет.
Процесс работы
Как происходит процесс заказа забора?
Процесс заказа состоит из нескольких этапов:
- Консультация с нашим специалистом по телефону или через сайт
- Бесплатный выезд замерщика на объект
- Составление сметы и подписание договора
- Производство изделий
- Монтаж конструкций
- Сдача объекта и подписание акта выполненных работ
Сколько времени занимает изготовление и установка забора?
Сроки зависят от объема работ, сложности конструкции и загруженности наших специалистов. В среднем, изготовление занимает от 7 дней, монтаж — 1-3 дня для стандартного участка. Точные сроки мы сообщаем после замера и согласования проекта.
Работаете ли вы зимой?
Да, мы выполняем монтажные работы круглый год. В зимний период мы используем специальное оборудование для подготовки грунта, что позволяет обеспечить высокое качество установки даже при минусовых температурах.
Технические вопросы
Какой забор лучше выбрать для частного дома?
Выбор зависит от ваших задач и предпочтений:
- Профнастил: экономичный и надежный вариант, обеспечивает приватность
- Евроштакетник: эстетичный внешний вид, умеренная прозрачность
- Забор-жалюзи: современный дизайн, регулируемая степень приватности
- Забор-ранчо: оптимален для загородных домов и дач в американском стиле
Наш специалист поможет вам определиться с выбором, учитывая ваш бюджет и требования.
Какие материалы вы используете для изготовления заборов?
Мы используем только сертифицированные материалы от проверенных поставщиков. Для металлических изделий применяется сталь с защитным покрытием от коррозии. Бетонные столбы изготавливаются по современным технологиям с использованием армирования. Все материалы соответствуют ГОСТам и имеют необходимые сертификаты качества.
Какие виды ворот вы устанавливаете?
Мы производим и устанавливаем различные типы ворот:
- Распашные (механические и автоматические)
- Откатные (сдвижные)
- Секционные
- Гаражные
Все ворота могут быть оснащены автоматикой и системами доступа по вашему желанию.
Стоимость и оплата
Как формируется стоимость забора?
Цена зависит от нескольких факторов:
- Тип ограждения
- Высота и длина конструкции
- Используемые материалы
- Сложность рельефа участка
- Дополнительные элементы (ворота, калитки, столбы)
- Объем земляных работ
После замера мы предоставим вам детальную смету с указанием всех работ и материалов.
Предоставляете ли вы рассрочку на оплату?
Да, у нас действует гибкая система оплаты. Возможна рассрочка платежа на несколько этапов. Условия рассрочки обсуждаются индивидуально с каждым клиентом.
Есть ли у вас скидки или специальные предложения?
Мы регулярно проводим акции и предлагаем сезонные скидки. Для постоянных клиентов действует программа лояльности. Актуальные специальные предложения всегда можно узнать у наших менеджеров или на сайте в разделе «Акции».
Заказы и логистика
Как заказать бесплатный замер?
Заказать замер можно несколькими способами:
- Позвонив по телефону: +7 495-414-30-92
- Оставив заявку на сайте
- Написав в наш мессенджер Мы свяжемся с вами в течение часа и согласуем удобное время для выезда специалиста.
Нужно ли мне присутствовать при замере и монтаже?
Ваше присутствие желательно при проведении замеров, чтобы обсудить все детали проекта. При монтаже ваше постоянное присутствие необязательно, но нужен доступ к участку и возможность связаться с вами для решения возможных вопросов.
Выполняете ли вы демонтаж старого забора?
Да, мы предлагаем услуги по демонтажу старых ограждений. Стоимость этих работ рассчитывается индивидуально в зависимости от типа существующей конструкции и объема работ.
Остались вопросы?
Оставьте заявку и мы подберем Вам забор и ответим на все ваши вопросы в самый короткий срок